任職要求:
1.熟練掌握數(shù)通類技術(shù),如VLAN、Trunk、STP、OSPF等,能對思科、華為、華三等數(shù)通產(chǎn)品進(jìn)行常規(guī)配置(持有思科或華為NA、NP級(jí)別證書且擁有相等技能水平者、懂安全的優(yōu)先考慮);
2.熟悉常見服務(wù)器(以Windows服務(wù)器為主)、存儲(chǔ)、交換機(jī)、路由器的一般故障排查、維修、更換;
3.熟悉常見電腦終端及打印機(jī)故障處理;
4.具備網(wǎng)絡(luò)安全類產(chǎn)品(如FW/IPS/VPN/WAF/上網(wǎng)行為管理/負(fù)載均衡/運(yùn)維審計(jì)等)調(diào)試經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
5.工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有主動(dòng)服務(wù)意識(shí),有責(zé)任心,善于與人溝通;
6.勤奮踏實(shí),善于分析、思考問題,及時(shí)反饋;
7.有時(shí)間觀念,獨(dú)立性強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
8.有在安全廠商(深信服、帕拉迪、安恒、啟明星辰等)待過或者在集成商待過的優(yōu)先考慮。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)駐場單位機(jī)房的相關(guān)日常運(yùn)維工作;
2.負(fù)責(zé)駐場單位現(xiàn)場的應(yīng)急事件溝通協(xié)調(diào)工作;
3.協(xié)助二線運(yùn)維人員處理應(yīng)急事件;
4.負(fù)責(zé)對客戶資產(chǎn)進(jìn)行定期巡檢、梳理;
5.通過數(shù)據(jù)分析和其他相關(guān)工具,排查解決運(yùn)維過程中的一般網(wǎng)絡(luò)故障問題;
6.根據(jù)公司運(yùn)維流程,規(guī)范化的進(jìn)行運(yùn)維工作并編寫輸出運(yùn)維報(bào)告。
7.完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。