1、及時(shí)高效完成負(fù)責(zé)區(qū)域客戶訂單,并確保信息的準(zhǔn)確反饋
2、與客戶保持良好溝通,跟蹤客戶需求及回饋意見(jiàn),根據(jù)客戶狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息
3、負(fù)責(zé)與公司客戶基礎(chǔ)對(duì)賬工作,應(yīng)收賬款催收等
4、完成負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的管理
5、處理客戶及市場(chǎng)投訴事件與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理
6、基礎(chǔ)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及匯總
7、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交代各項(xiàng)事宜
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